Умови використання

1. Прийняття умов

Ці Умови використання регулюють ваш доступ до сервісів zurnavest та користування ними. Використовуючи наш веб-сайт або послуги, ви погоджуєтеся дотримуватися цих умов. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими положеннями, не користуйтеся нашими послугами.

Ці умови можуть змінюватися час від часу, і ми повідомимо вас про істотні зміни. Продовження користування послугами після зміни умов означає вашу згоду з новими умовами.

2. Опис послуг

zurnavest надає послуги особистісного розвитку, включаючи:

• Програми фізичного розвитку та тренувань
• Ментальний коучинг та психологічну підтримку
• Консультації з постановки та досягнення цілей
• Онлайн та офлайн заняття і тренування
• Освітні матеріали та ресурси для розвитку

3. Реєстрація та акаунт

3.1 Вимоги до користувача

Для користування нашими послугами ви повинні:

• Бути не молодше 18 років
• Надати точну та актуальну інформацію
• Мати правомочність укладати договори
• Не мати медичних протипоказань до фізичних навантажень

3.2 Безпека акаунта

Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності своїх даних для входу та всі дії, що здійснюються через ваш акаунт. Негайно повідомте нас про будь-яке несанкціоване використання вашого акаунта.

4. Права та обов'язки користувача

4.1 Ваші права

• Отримувати послуги відповідно до обраної програми
• Отримувати підтримку та консультації
• Змінювати або скасовувати програму згідно з умовами
• Захист персональних даних відповідно до нашої політики конфіденційності

4.2 Ваші обов'язки

• Дотримуватися інструкцій та рекомендацій тренерів
• Повідомляти про зміни в стані здоров'я
• Використовувати послуги лише для особистого розвитку
• Поважати інших учасників програм
• Своєчасно оплачувати послуги
• Не розголошувати конфіденційну інформацію інших учасників

5. Оплата та відміна

5.1 Оплата послуг

Оплата здійснюється відповідно до обраної програми та тарифу. Всі ціни вказані в гривнях та включають усі необхідні податки. Оплата здійснюється до початку надання послуг або згідно з погодженим графіком розстрочки.

5.2 Політика повернення коштів

• Повернення можливе протягом 14 днів з моменту початку програми
• Для експертного рівня діє гарантія результату
• Повернення коштів за невикористані послуги розглядається індивідуально
• Кошти повертаються тим же способом, яким була здійснена оплата

6. Заборонені дії

При користуванні нашими послугами заборонено:

• Передавати доступ до послуг третім особам
• Використовувати інформацію в комерційних цілях
• Копіювати або розповсюджувати наші матеріали без дозволу
• Порушувати права інших учасників програм
• Розміщувати неприйнятний або образливий контент
• Здійснювати дії, що можуть нашкодити роботі сервісу

7. Медичні застереження

• Наші послуги мають освітній та тренувальний характер
• Ми не надаємо медичних послуг або лікувальних процедур
• Перед початком програм рекомендується консультація з лікарем
• Повідомляйте про будь-які проблеми зі здоров'ям
• Припиніть тренування при дискомфорті
• Ви несете особисту відповідальність за свій стан здоров'я

8. Інтелектуальна власність

Усі матеріали, програми, методики та контент zurnavest захищені авторським правом. Ці матеріали призначені виключно для особистого використання учасниками програм. Заборонено копіювання, розповсюдження або комерційне використання без письмового дозволу.

Торгова марка zurnavest та всі пов'язані логотипи є власністю компанії та захищені законом.

9. Обмеження відповідальності

zurnavest надає послуги "як є" і не гарантує конкретних результатів. Ми не несемо відповідальності за:

• Травми або проблеми зі здоров'ям внаслідок тренувань
• Непрямі збитки або втрату прибутку
• Збої в роботі технічних систем
• Дії третіх осіб
• Форс-мажорні обставини

10. Припинення дії умов

Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг або заблокувати доступ у разі порушення цих умов. Ви також можете припинити користування послугами у будь-який час, повідомивши нас про це.

При припиненні дії договору зберігають чинність розділи щодо інтелектуальної власності, обмеження відповідальності та вирішення спорів.

11. Вирішення спорів

Усі спори намагаємося вирішити шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення згоди, спори вирішуються у відповідності до законодавства України. Спочатку рекомендуємо звернутися до нашої служби підтримки для врегулювання питань.

12. Контактна інформація

З питань щодо цих умов використання зверніться до нас через контактну форму на головній сторінці сайту. Ми прагнемо відповідати на всі запити протягом 48 годин.

13. Заключні положення

Якщо будь-яке положення цих умов буде визнано недійсним, інші положення залишаються в силі. Ці умови представляють повну угоду між сторонами щодо предмету договору. Зміни можливі лише у письмовому вигляді або через оновлення на нашому сайті.